Digital Authority Blog

Sådan finder du din ideelle klient Online: Insider Tips om, hvordan du finder ud af, hvor din ideelle klient bruger tid Online

når du har en klar ide om, hvem din ideelle klient er (eller endnu bedre, efter at du har oprettet en ideel køber persona), vil det næste skridt være at finde ud af, hvor og hvordan din ideelle klient bruger tid online.

eller mere enkelt skal du vide, hvem din ideelle klient er at vide, hvor de er – og hvad de gør – online.

dette vil være afgørende for at sikre, at:

• dit brand har en tilstedeværelse på de forskellige platforme og/eller sider, som din ideelle klient regelmæssigt besøger.
• du placerer dit indhold – og opfordringer til handling-nøjagtigt, hvor dine ideelle kunder vil se (og forhåbentlig svare på) dem online.

søger du efter din ideelle klient Online? Begynd at se på demografien

før vi dykker ned i demografisk diskussion, er det først vigtigt at bemærke, at når vi henviser til “at have en klar ide om, hvem din ideelle klient er” eller “skabe en ideel klientperson”, mener vi, at du kender detaljer som (men ikke begrænset til) følgende om din ideelle kundebase:

• personlige oplysninger, som køn, alder, placering og civilstand
• beskæftigelsesrelaterede detaljer, som jobtitel eller industri

hvis du ikke har disse detaljer spikret ned, skal du se nærmere på dine nuværende kunder og kundeemner og begynde at identificere de bredere tendenser, der opstår, når du analyserer personer, der skiller sig ud som ideelle klienter.

hvis du har brug for mere hjælp, kan du tage et kig på vores blogindlæg om at definere din målgruppe, eller hvordan du opretter en ideel Klientpersona, eller du kan bare få en marketingekspert til at tage sig af denne forskning og analyse for dig.

når du har ringet til disse demografier til din ideelle kundebase, er det tid til at tjekke den nyeste demografi for sociale medier og andre digitale marketingmuligheder for at finde ud af, hvilke veje der er bedst til målretning og forbindelse med din ideelle klient.

brug af demografi på sociale medier til at finde din ideelle klient

så hvilke typer mennesker har tendens til at være aktive på sociale medier? Hvilke platforme bruger de? Og hvor ofte besøger de sociale mediesider (dagligt, ugentligt eller mindre hyppigt/uregelmæssigt)?

hvor skal din virksomhed virkelig begynde at udvikle en tilstedeværelse (hvis du bare dykker ned i sociale medier, eller dine ressourcer er spredt for tynde over et antal sider, der viser lidt eller intet engagement eller konvertering)?

nå, her er hvad nogle af de nyeste undersøgelser fra Kirkebænkforskningscentret, Sprout Social og Hootsuite skal rapportere med hensyn til demografi på sociale medier:

sociale medier Platform	demografi Data
Facebook	næsten 8 ud af 10 amerikanske voksne bruger Facebook dagligt. Dette er en stigning på 6% fra 2015, hvilket afslører en betydelig vækst for Facebook i det forløbne år. flere kvinder bruger Facebook end mænd (henholdsvis 83% mod 75%). næsten 90 procent af befolkningen 18 Til 29 bruger Facebook, der repræsenterer den største demografiske. Den næststørste demografiske er voksne 30 Til 49 (84% af dem bruger Facebook). voksne over 65 repræsenterer den hurtigst voksende demografiske på Facebook, stigende omkring 14% i det forløbne år. bundlinie: hvis du forsøger at nå voksne i næsten alder (eller køn) på sociale medier, skal du sandsynligvis have en tilstedeværelse på Facebook (i det mindste).
kvidre	omkring 1 ud af 4 U. S. voksne bruger kvidre. Dette er omtrent den samme brugsrate som i 2015. kvinder og mænd har tendens til at bruge kvidre med samme satser (henholdsvis 25% Mod 24%). Dette afslører meget lidt kønsforskel i kvidre brug. yngre voksne, 18 Til 29, er omkring 3 gange mere tilbøjelige end ældre voksne, 65+, til at bruge kvidre. kvidre har en tendens til at være mere populær blandt dem med højere uddannelsesniveauer, hvor universitetsuddannede internetbrugere er omkring 10% mere tilbøjelige til at være aktive på kvidre end dem med en gymnasium (eller mindre uddannelse). Bundlinie: Hvis du forsøger at engagere unge voksne og/eller mere højtuddannede mennesker online, kan du være aktiv på kvidre. I betragtning af den lavere brugsrate for kvidre (sammenlignet med andre sociale medieplatforme) kan det dog være bedre at etablere din tilstedeværelse på de andre mere populære platforme først (og derefter gå videre til kvidre).
Snapchat	omkring 1 ud af 3 amerikanske voksne bruger Snapchat. cirka 50% af disse brugere er på Snapchat hver dag. teenagere og yngre voksne, 13 Til 34, er de største demografiske på Snapchat, der repræsenterer mere end 60% af alle Snapchat-brugere. næsten 50% af de nye Snapchat-brugere er over 35, hvilket repræsenterer den hurtigst voksende demografiske på denne platform. bundlinie: hvis du vil placere dine digitale marketingkampagner foran teenagere og unge voksne, vil du gerne have lyst til at udvikle en tilstedeværelse på Snapchat. Hvis din ideelle klient er 35+, kan du muligvis få en fordel på din konkurrence ved at være aktiv på Snapchat.
Instagram	omkring 1 ud af 3 amerikanske voksne bruger Instagram. Dette er omtrent den samme brugsrate som i 2015. kvinder bruger Instagram mere end mænd (henholdsvis 38% mod 26%). unge voksne, 18 Til 29, er de største demografiske på Instagram, hvor næsten 60% af denne gruppe bruger Instagram. Instagram-brug falder med alderen: mens omkring 33% af voksne 30 Til 49 bruger Instagram, bruger kun omkring 8% af voksne 65+ Instagram. Bundlinie: Hvis du prøver at få dit brand bemærket af unge voksne, især unge kvinder, er det en god ide at være aktiv på Instagram.
Pinterest	lidt mere end 1 ud af 3 amerikanske voksne bruger Pinterest. Dette er den samme brugsrate som i 2015. kvinder er omkring 3 gange mere tilbøjelige til at bruge Pinterest end mænd (henholdsvis 45% mod 17%). folk med mindst en universitetsuddannelse har en tendens til at bruge Pinterest mere end dem med en gymnasium (eller mindre uddannelse). Pinterest-brugen falder støt med alderen, hvor yngre voksne, 18 Til 34, er omkring 2 gange mere tilbøjelige end ældre voksne, 65+, til at bruge denne platform. Bottom Line: Hvis dine ideelle kunder er kvinder online (især dem yngre end 34), vil du sandsynligvis ønsker at etablere en tilstedeværelse på Pinterest.

Hvad skal man gøre, når du finder din ideelle klient Online: Fokuser på psykografi & din besked

så når du først ved, hvor din ideelle klient er online, Hvordan sørger du for, at de bemærker og reagerer på dit indhold og andre meddelelser?

svaret: psykografi.

psykografi er dybest set analysen af de sociale aspekter af en gruppe eller undergruppe. I en verden af digital markedsføring henviser dette til ‘sociale data’ som (men ikke begrænset til) følgende facetter af gruppen (eller segmentet af den gruppe):

• værdier og overbevisninger
• meninger og holdninger
• livsstil, interesser og hobbyer.

disse data kan være lidt mere udfordrende at negle ned (end demografidata), fordi det kræver lidt mere kritisk tænkning om, hvordan ovenstående faktorer kan påvirke nogen til at nedlægge din virksomhed. Hvornår, imidlertid, du er i stand til at begynde at ringe ind i psykografien, du kan begynde at finde ud af, hvad der motiverer og interesserer din ideelle klient – og det kan være vigtigt at skabe indhold, der tiltrækker din ideelle klient og får dem til:

• Husk dit brand og genkend det i fremtiden
• Tag handling for at lære mere om dine tilbud og ideelt set blive nye kundeemner og klienter.

for at starte opkald i disse detaljer – og bruge psykografi til klart at identificere motivationer og interesser hos din ideelle klient, her er nogle spørgsmål at stille dig selv (og svar):

• Hvad er personlighedstræk hos min ideelle klient?
• er min ideelle klient religiøs?
• er min ideelle klient politisk og / eller socialt aktiv?
• er min ideelle klient atletisk eller fokuseret på fitness og sundhed?
• hvilken type musik kan min ideelle klient lide?
• Hvad gør min ideelle klient i hans eller hendes fritid?
• har min ideelle klient børn (eller stærke familieværdier)?
• er min ideelle klient Internet-kyndige?

selvfølgelig er dette bare en håndfuld spørgsmål for at komme i gang. Når du begynder at besvare disse spørgsmål, kan andre dukke op-og at finde svarene kan hjælpe dig med at udvikle et stadig mere detaljeret billede af din(e) ideelle klient (er) og deres online vaner, interesser osv.

Find din ideelle klient: bundlinjen

når det kommer til at finde og oprette forbindelse til din ideelle klient online, er bundlinjen, at det at have et klart koncept om, hvem din ideelle klient er, vil være integreret:

• at vide, hvor de bruger tid online og derefter fokusere på at udvikle en tilstedeværelse på samme sted(er)
• oprettelse af det indhold, der er interessant for dem, så du kan fange (og beholde) deres opmærksomhed
• oprettelse af de vigtige forbindelser, der kan vokse din virksomhed – såvel som dens tilstedeværelse og autoritet online.

klar til professionel indsigt i, hvordan du finder, engagerer og konverterer din ideelle klient online? Hvis ja, lad os tale.