Vigtigheden af god kommunikation

vi lytter eller læser normalt om, hvor vigtigt det er at opretholde god kommunikation, hvad enten det er på arbejdspladsen, familie, socialt eller par. Tager vi nu hensyn til alt, hvad kommunikationsprocessen indebærer?

vi finder ikke altid de præcise ord, måden at få os til at forstå eller transmittere det, vi vil transmittere, selv for at omdanne til ord, hvad vi tænker eller føler. Det er ofte en udfordring for os. Nogle gange overvejer vi endda, at det ikke er os, men vores samtalepartner, der lægger en barriere, så vores budskab ikke når ham.

vi er ikke opmærksomme på alt det udstyr, der er en del af vores kommunikationsprocesser. Vi glemmer vigtigheden af at kommunikere med andre på en klar og enkel måde uden at tænke over den indflydelse, vores ord og bevægelser kan have.

vi antager, tager for givet, skaber personlige hypoteser om begivenheder eller mennesker, forstår, ærekrænker, tilføjer eller fjerner detaljer til de oplysninger, der er kommet til os osv.

som Paulus, en af de største eksperter i menneskelig kommunikation på det tidspunkt, påpegede, begår folk store fejl i denne proces, hvilket fuldstændigt mindsker vores evne til at nå til aftaler eller konsolidere relationer.

“vent ikke på din tur til at tale: Lær at virkelig lytte, og du vil være anderledes.”

-Charles Chaplin-

vi skaber realiteter fra Sprog

venner drikker kaffe sidder

vi er som billedhuggere, der skaber eller ødelægger de oplysninger, de stammer fra eller modtager, baseret på deres egenskaber, oplevelser og særegenheder. Vi skal huske på, at mennesker skaber realiteter gennem vores sprog.

når en person forsøger at formidle et billede, en følelse, et koncept eller en ide, modtager samtalepartneren sandsynligvis ikke det samme. Har du nogensinde tænkt over det? Årsagen til langt de fleste misforståelser er, når folk tror, de taler om det samme, men deres opfattelse er helt anderledes.

således påpeger undersøgelser som den, der udføres af psykologer Celia roberts og Val, fra King ‘ s College London, at undervisning i kommunikationsevner er nøglen til uddannelse af alle universitetsstuderende. I morgen vil en professionel med få færdigheder på dette område ikke udføre sit arbejde korrekt.

for at skabe realiteter med større mening, mening og nærhed skal vi rejse os som effektive kommunikatorer.

nøgler til effektiv kommunikation

der er par, der taler om kærlighed, men har forskellige visioner om det. Der er mennesker, der deler et venskab, der hver har forskellige egenskaber. Har du nogensinde tænkt, at måske når du taler eller skændes med en person, kan du have forskellige visioner eller betydninger om, hvad du er uenig i?

i samtaler med andre kan ordet være det samme, men indholdet er helt anderledes. Overflade og dybde har muligvis ikke det forhold, du forestiller dig. Vi skal tage højde for, hvad vi siger, og hvordan vi gør det, for at få et mere præcist kort over vores kommunikation med andre.

ifølge Lam, hår og McDaniel, for at kommunikationen skal være effektiv, skal følgende processer udføres:

  • aktiv lytning.
  • empati
  • forståelse af ikke-verbalt sprog.
  • selvsikkerhed.
  • færdigheder til at løse forskelle
  • respekt.
  • troværdighed

en mulighed for at forbedre vores kommunikation og de følelsesmæssige aspekter af den kan findes i kurset “forbedre din kommunikation” af Javier Cebreiros tilgængelig på vores platform, som fører os ind i det vidunderlige univers af kommunikation og giver os forskellige strategier.

i den følgende video kan vi få en ide om vigtigheden af god kommunikation i en smuk kærlighedshistorie:

at spørge i stedet for at antage

når vi har en samtale med en anden person, er det vigtigt, at vi spørger den anden, hvad der er, eller hvad det betyder for ham, hvad vi taler om.

hvad er kærlighed til dig? Hvad er et forhold for dig? Hvad betyder det at være loyal eller kedelig for dig? Hvad er lykke eller sorg for dig? Og på samme måde kan vi også forklare, hvordan vi ser det. Ellers vil vi kun antage, at den anden deler vores syn på verden eller tænker som os. Og det ville være en stor chance, ville det ikke?

vi ville redde os selv mange konflikter og misforståelser, hvis vi i stedet for at antage, havde spurgt vores samtalepartner, hvad han mente med sin ide eller tilgang…

hver bærer sin uddannelse, sine oplevelser, hans dannelse, hans personlige egenskaber, så vi altid deler lignende meninger eller følelser. De er vores egne briller, som vi føler, fortolker, tænker og handler på verden. Og hver af os bærer en anden model.

vi kommunikerer gennem historier

hvorfor ikke tro, at det, vi kommunikerer, er som en historie? Hvad jeg kommunikerer til dig, er som om det var en historie, fakta levede fra min erfaring, en version og hvad du forstår, er en anden version baseret på dine egenskaber. Du lytter til mig, men baseret på dine særegenheder forstår du mig.

eller har du ikke bemærket, at nogle gange, når vi har fortalt nogen noget, og denne person har kommunikeret det til en anden, overfører det ikke nøjagtigt det samme som os? Hver person påpeger, hvad der er vigtigt baseret på deres oplevelser. Derfor er hver person ansvarlig for at kommunikere sin egen historie.

når vi siger, at den anden ikke har ret, er det, vi faktisk udtrykker, at han ikke tænker som os. Eller ej? Reflektere over det …

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.