Che cosa Si Può Fare per Costruire un Ecosistema Innovativo

Geetika Tandon

Da Geetika Tandon
Dec 19, 2019

gruppo di donne in una riunione a ridere
FOTO:Christina Morillo // wocintechchat

l’Innovazione e la ricerca non sono più limitati a laboratori e centri di ricerca. Oggi, nuove idee e approcci innovativi emergono ogni giorno da persone che lavorano su situazioni di customer-facing e si occupano di problemi reali. È quindi essenziale non solo raccogliere queste idee, ma anche incoraggiarle e premiarle.

Aziende come Apple, Google, Samsung, 3M, Virgin Group, Nokia e Procter & Gamble hanno apportato cambiamenti significativi nella natura stessa dell’innovazione. Per questi top performer, l’equazione vincente è inattaccabile: “Innovazione uguale crescita.”L’innovazione si è evoluta e ha assunto molte forme diverse negli ultimi 50 anni. Il famoso post-it 3M brevettato è stata una di queste innovazioni. Fin dalla sua invenzione, 3M ha dato “tempo libero creativo” ai suoi dipendenti, un concetto che molte aziende hanno abbracciato nel riconoscimento della necessità di prendersi una pausa per inventare o reinventare un’idea.

Come dice Thomas Kuczmaski,

“Ci sono inventori e ci sono innovatori. Uno è creare un prodotto con il sogno del successo. L’altro porta un prodotto sul mercato sapendo con certezza che c’è una necessità da soddisfare. Comprendere la differenza e agire su di essa può fornire uno stimolo importante per l’economia nei difficili anni a venire”

La società dissoluta e competitiva in cui viviamo significa che la capacità di dettare cambiamenti e trasformazioni fornisce un vantaggio competitivo. Gestire l’innovazione e la creatività è la chiave di questa capacità. Qualsiasi organizzazione che abbia deciso di sfruttare il potenziale di innovazione della propria base di dipendenti è a metà strada verso la reinvenzione o potenzialmente la produzione di soluzioni davvero eccezionali.

Sebbene molte teorie discutano l’innovazione organizzativa, di seguito sono riportati cinque semplici passaggi per costruire un ecosistema innovativo all’interno del posto di lavoro. Queste strategie potrebbero essere categorizzate in strategie organizzative basate sulle risorse poiché ciascuno di questi elementi include risorse e strategie di gestione per incoraggiare e inculcare l’innovazione nei dipendenti, in modo tale che l’intera organizzazione funzioni come piattaforma di innovazione, generando e catturando nuove idee.

Creare un ambiente di innovazione

Generare un ambiente in cui le idee creative fioriscono, non solo in R &D, ma in tutta l’organizzazione, ad ogni livello. I consumatori e il personale di prima linea sono nella posizione migliore per sapere cosa è necessario e l’onnipresente disponibilità della tecnologia sta creando ecosistemi di innovazione fuori dal controllo delle grandi aziende. La leadership trasformazionale ricostruisce le organizzazioni tradizionali per creare climi organizzativi innovativi, incoraggiando la creatività e l’innovazione dei suoi dipendenti. I metodi per creare un tale ambiente potrebbero essere semplici come l’introduzione di scale di doppia carriera, programmi di mentoring, conferenze tecniche, sessioni di jam e think, workshop di brainstorming, webinar e borse marroni ed eventi di think tank. Tutti questi potrebbero essere caratterizzati come “eventi di innovazione” o workshop organizzati al solo scopo di collaborare e generare idee.

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Fornire opportunità attraverso l’autonomia personale

Fornire un’opportunità per dimostrare l’idea e far emergere l’innovazione a coloro che possono apportare il cambiamento. La ricerca ha scoperto che le persone creative dimostrano alte prestazioni sotto l’autonomia personale. È importante creare questa opportunità fornendo autonomia ai dipendenti per elaborare i loro pensieri e presentare le loro idee. Alcune aziende hanno istituito “Pensare venerdì”, un eccellente esempio di fare spazio per la creazione.

Costruire reti cross-organizzative

Collegare l’innovatore agli sponsor e agli implementatori. Le connessioni veloci tra leadership senior e base hanno dimostrato di essere il più importante fattore abilitante per un’organizzazione innovativa. La collaborazione attraverso le linee gerarchiche è uno degli elementi chiave per catturare nuove idee e agire. La creazione di reti nella cultura stimola la comunicazione attraverso i silos e incoraggia e ispira nuove idee, con le giuste mentalità culturali in atto.

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Incoraggiare la diversità di pensiero

Incoraggiare la diversità di pensiero e rimuovere le ipotesi limitanti. Tutte le organizzazioni devono dissipare e scoraggiare la convinzione che i gruppi privati dei diritti non possano innovare. Tutti i gruppi devono essere inclusi nel processo decisionale in modo che possano dimostrare la loro capacità. La mancanza di diversità porta a due ipotesi limitanti: “Il gruppo dominante è superiore e quindi tutti dovrebbero essere (pensare) come loro. A causa di questa superiorità, dovrebbe naturalmente avere potere sugli altri.”

Alcuni esempi di ipotesi limitanti nella tecnologia dell’informazione sono:

  • “Solo gli sviluppatori possono fare brevetti.”
  • ” I tester non sanno come scrivere codice.”
  • ” Gli architetti generano le buone idee.”

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Concentrarsi sul pensiero basato sugli obiettivi

Concentrarsi sull’obiettivo e non misurare le prestazioni. Misurare le prestazioni innovative è forse il modo migliore per soffocarlo. La ricerca ha dimostrato che la valutazione delle prestazioni di innovazione delle organizzazioni basata principalmente su risultati positivi può soffocare la sperimentazione rischiosa necessaria per il progresso in ambienti difficili e imprevedibili. Una percentuale molto alta di innovazione senza scopo di lucro e di governo si verifica nonostante le probabilità. Spingere il “successo” dell’innovazione ignorando gli ostacoli organizzativi prevalenti può creare risultati negativi e soffocare le prestazioni dell’innovazione.

Come dice Alan Kay, “Il modo migliore per predire il futuro è inventarlo.”Le invenzioni avvengono in una cultura in cui l’innovazione è incoraggiata attraverso la cultura piuttosto che istituzionalizzata in un processo. Il progresso tecnologico e la crescente concorrenza nelle imprese industriali e dei servizi hanno reso l’innovazione centrale per la competitività. Le organizzazioni-in particolare quelle tecnologicamente guidate — devono essere più innovative e pionieristiche di prima per guidare, crescere, competere e resistere. Le organizzazioni commerciali devono essere efficienti per sopravvivere a breve termine e incoraggiare l’innovazione e la sperimentazione per sopravvivere a lungo termine. Con l’avvento dei social media e dei progressi tecnologici, i clienti sono passati dall’essere consumatori passivi ai consumatori come partecipanti attivi. Le organizzazioni che hanno incoraggiato una cultura dell’innovazione a tutto tondo hanno visto l’emergere simultaneo di nuove capacità — dalle tecnologie, alle competenze, alla scala globale e ai nuovi modelli di business dirompenti — e di nuovi modi in cui l’innovazione avviene. Ci sono molte teorie di incoraggiare l’innovazione tra le organizzazioni. Tuttavia, prendere fattori specifici e misure specifiche per creare una cultura del pensiero indipendente è fondamentale per una maggiore creatività e novità a livello organizzativo.

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