Znaczenie dobrej komunikacji

Zwykle słyszymy lub czytamy o tym, jak ważne jest utrzymanie dobrej komunikacji, czy to w pracy, w rodzinie, w społeczności czy w partnerstwie.

nie zawsze znajdujemy dokładne słowa, sposób na zrozumienie lub przekazanie tego, co chcemy przekazać, a nawet przekształcenie w słowa tego, co myślimy lub czujemy. Często uważamy to za dość trudne zadanie. Czasami nawet uważamy, że to nie my, ale nasz rozmówca, który stawia barierę, aby nasze przesłanie nie dotarło do niego.

nie znamy całego mechanizmu, który jest częścią naszych procesów komunikacyjnych. Zapominamy o znaczeniu komunikowania się z innymi w jasny i prosty sposób, nie myśląc o wpływie, jaki mogą mieć nasze słowa i gesty.

Zakładamy, przyjmujemy za pewnik, tworzymy osobiste hipotezy dotyczące wydarzeń lub ludzi, sugerujemy, oczerniamy, dodajemy lub usuwamy szczegóły do otrzymanych informacji itp.

jak zauważył Paul Watzlavik, jeden z największych ekspertów w dziedzinie komunikacji międzyludzkiej w swoim czasie, ludzie popełniają wielkie błędy w tym procesie, co całkowicie podważa naszą zdolność do negocjowania lub wzmacniania relacji.

„nie czekaj, aż nadejdzie kolej mówienia: naucz się słuchać naprawdę, a będziesz inny.”

– Charles Chaplin-

tworzymy realia z języka

przyjaciele pijący kawę siedząc

jesteśmy jak rzeźbiarze, którzy tworzą lub niszczą informacje, które pochodzą lub otrzymują na podstawie ich cech, doświadczeń i cech. Należy pamiętać, że my, ludzie, tworzymy rzeczywistość poprzez nasz język.

kiedy dana osoba próbuje przekazać obraz, uczucie, koncepcję lub pomysł, rozmówca prawdopodobnie nie otrzymuje tego samego. Myślałeś o tym? Powodem ogromnej większości nieporozumień jest to, że ludzie myślą, że mówią o tym samym, ale ich koncepcja jest zupełnie inna.

tak więc badania takie jak te przeprowadzone przez psychologów Celię Roberts i Val Wass z King ’ s College London wskazują, że nauczanie umiejętności komunikacyjnych jest kluczem do ukształtowania całego Uniwersytetu. Jutro profesjonalista z ograniczonymi umiejętnościami w tej dziedzinie nie wykona prawidłowo swojej pracy.

aby stworzyć rzeczywistość o większym znaczeniu, znaczeniu i bliskości, musimy stać się skutecznymi komunikatorami.

Klucze do skutecznej komunikacji

są pary, które mówią o miłości, ale mają na nią różne poglądy. Są ludzie, którzy dzielą przyjaźń, mając różne cechy dla każdego. Czy kiedykolwiek myślałeś, że kiedy rozmawiasz lub kłócisz się z kimś, możesz mieć różne wizje lub znaczenie czegoś, z czym się nie zgadzasz?

w rozmowach z innymi słowo może być takie samo, ale zupełnie inne w treści. Powierzchnia i głębokość mogą nie mieć związku, jaki sobie wyobrażasz. Musimy wziąć pod uwagę, co mówimy i jak to robimy, aby uzyskać dokładniejszą mapę naszej komunikacji z innymi.

według Lamb, Hair i McDaniel, aby komunikacja była skuteczna, należy wykonać następujące procesy:

  • aktywne słuchanie.
  • empatia
  • rozumienie języka niewerbalnego.
  • asertywność.
  • umiejętności, aby wyeliminować różnice
  • Pozdrawiam.
  • zaufanie

szansa na poprawę naszej komunikacji i emocjonalne aspekty tego samego możemy go znaleźć w kursie” poprawa komunikacji ” Javiera Cebreiros jest dostępny na naszej platformie, którą zanurza się w niesamowity świat komunikacji i przynosi nam różne strategie.

w poniższym filmie możemy przedstawić znaczenie dobrej komunikacji w pięknej historii miłosnej:

pytać, a nie zakładać

kiedy prowadzimy rozmowę z inną osobą, bardzo ważne jest, abyśmy pytali drugą osobę, co to jest lub co oznacza dla niej to, o czym mówimy.

czym jest dla Ciebie miłość? Czym jest dla Ciebie związek? Co to znaczy być lojalnym lub nudnym? Czym jest dla ciebie szczęście lub smutek? I Podobnie możemy wyjaśnić, jak to widzimy. W przeciwnym razie przyjmujemy za pewnik, że drugi podziela naszą wizję świata lub myśli tak samo jak my.

oszczędzilibyśmy sobie wielu konfliktów i nieporozumień, gdybyśmy zamiast zakładać, najpierw zapytali naszego rozmówcę, co ma na myśli przez swój pomysł lub podejście…

każdy z nas nosi za sobą swoje wykształcenie, swoje doświadczenie, swoje wykształcenie, swoje cechy osobiste, abyśmy zawsze podzielali podobne opinie lub uczucia. Są to własne okulary, dzięki którym czujemy, interpretujemy, myślimy i działamy na świecie. I każdy z nas ma inny model.

komunikujemy się poprzez historie

dlaczego nie myśleć, że to, co komunikujemy, jest jak historia? To, co Ci przekazuję, to tak, jakby to była historia, fakty przeżyte z mojego doświadczenia, wersja i to, co rozumiesz, to inna wersja oparta na Twoich cechach. Słuchasz mnie, ale na podstawie twoich cech mnie rozumiesz.

a może nie zauważyłeś, że czasami, gdy coś komuś powiedzieliśmy i ta osoba przekazała komuś innemu, nie przekazuje tego samego co my? Każda osoba ocenia ważne na podstawie swoich doświadczeń. Dlatego każda osoba jest odpowiedzialna za przesłanie własnej historii.

kiedy mówimy, że drugi się myli, w rzeczywistości wyrażamy, że nie myśli tak jak my. Czy nie? Pomyśl o tym…

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.